YULIANI, NI NYOMAN, et al. “PROFIL TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN UMUM TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI RSUD KEFAMENANUBULAN JULI TAHUN 2011”. JURNAL INFO KESEHATAN, vol. 11, no. 2, Dec. 2013, pp. 452-67, https://jurnal.poltekeskupang.ac.id/infokes/article/view/30.